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殘障風雲 (二)
李健源 Kenny Lee
劉先生接到律師信, 內容是說: 一位殘障女仕在月前曾過這個餐館進餐, 由於餐館欠缺很多合格的殘障人仕設備, 例如: 足夠輪椅打轉的洗手間, 寬度足夠輪椅出的自動前門, 停車場路面有凸凹,不利用輪椅走動, 停車場通往餐館大門的小徑僅僅夠輪椅通過, 但很危險, 收錢櫃台沒有向內凹進, 令輪椅無法貼近付款.桌椅之間空間不夠, 令輪椅無法運行………
這一堆的 “罪名”, 把劉先生氣得吹鬚睩眼, 只有800呎空間的餐館, 能有位置做成上述這個水平嗎?再加上劉先生查詢市政府屋檢局和食物局, 工作人員三個以上, 就要有两個廁所. 算一算,在內無空間, 外無擴張的情况下, 依照各樣標準做, 客位就只有两至三桌, 這那還像個餐館呢? 劉先生感到很垂喪,打算結朿營業,關門大吉, 對方聽到這消息, 還托律師來假惺惺地表示遺撼,說起訴人的原意只是為大眾利益着想, 並非是想趕絕這間知名度很高的好餐館.
劉先生在找律師方面, 也遇到很多不愉快的事. 由於他從來沒有遇過這類官司,一時朿手無策,只有打開報紙, 找那些平常在報章, 電台呱呱叫的大律師, 有的律師也算公道,說好第一次初步談話只收50元, 但中半島一位女律師就先不講價錢, 談完以後, 如不給做, 就寄單來收錢, 每小時談話費400元, 連電話中講幾句都計作10分鐘. 劉先生單在查詢律師應如何做, 就己花了近2000元.
並不是劉先生挑剔, 而且大部份律師的意見, 實在無法接受, 例如: 多位律師都建議劉先生擴大打擊面去做, 將所有有牽連的一干人, 例如屋主, 保險經紀,鄰居等等都扯進去,以求攤分自己的損失. “不過, 搞大這場官司, 就需要更高的費用, 十萬至幾十萬元也不一定, 但現在你要先墊討出五萬元作訂金”. 劉先生當然不想搞成這樣, 而且還不一定是勝訴, 即使勝訴了, 還要花錢去改建, 那來這麼多錢呢?
同一時間, 劉先生也了解到: 原訴人(殘障人仕)是一位慣性的投訴人, 當時身上己有80多宗起訴餐館的案件在等候審理, 而且也是同一個代表律師, 而且她勝數的機會幾乎文100%, 常勝將軍, 每次索償$3000至$5000不等, 視乎對象的公司規模大小而定. 而她的代表律師, 通常只需照格式填上具體 “罪狀”, 即可以照板煮碗, 適合每間不合格店舖所用. 两人合作無間, 相信在這十年間己發下不少大財, 金銀滿屋了. 但在表面上, 他們是社會的功臣, 只是為民請纓,促使商店合格化而己. 据劉先生得悉: 有個別持牌律師, 本身也是殘障人仕, 其身份是一身兼两職, 每單案件都出 “雙糧".
大家一定很有興趣想知道:劉先生最後是怎樣收拾這個殘局的, 是嗎?所謂 “ 得道多助, 失道寡助”, 我們在專欄談到這些事後, 有不少朋友熱心回應, 紛紛來電向劉先生教路,其中一位住在 UC Davis 開餐館的梁先生, 很熱情地向劉先生推薦了一位在三藩市的Joseph律師, 他是教梁先生女兒學琴老師的丈夫, 梁先生年前也遇到類似事件,Joseph律師免費帮他解决了. 劉先生找到了Joseph, 傾談清楚後, Joseph只以$900接下這件案. 劉先生如釋重負, 放下十萬至幾十萬元官司的包袱.
Joseph律師也很盡責, 首先他聯絡了對方的律師, 講明來意, 跟着就討價還償, 由賠償6000元,講到最後4000元成交。附帶條件是: 劉先生暫時可以按兵不動, 繼續經營,直到剩餘的一年半租約完成後才依例合法化, 否則就不能再繼續營業.
總算有一個緩兵之計, 事情暫時告一段落, 劉先生也照付了两方律師費和賠償費, 至始, 己花費約7000元. 但不幸中己大幸, 用了7000元解决了可能高達幾十萬元的官司訴訟費, 從這一點來說, 官司可有大搞, 也可以小搞, 問題是必需找到適當的人選,真正地解决問題,在這里也提醒日前發生同類問題的三藩市業主, 你們必需慎重地選擇律師, 不要賠了夫人又折兵, 搞到一發不可收拾. 如果有需要本專欄恊助, 我們樂於効勞, 本是同根生, 相助何不得呢!
處理完官司的事, 劉先生又要面對改造餐館的難題. 一年半的剩餘合約期很快就過去了, 如果約滿後不改造好餐館, 一旦再開張,那位殘障客户又會再次起訴劉先生了. 為了策劃如何依例改建, 劉先生出入市府不計其數, 也請繪圖師設計了多個方案, 但終歸彈丸之地, 巧婦難為無米之炊, 要改建一個及加建多一個傷殘廁所, 劃分出輪椅通道, 惟有縮小堂食的空間, 修修改改, 敲敲打打, 終於一個有25座的小餐館, 變成了一個只有三數張高背檯椅的日式快餐小食店, 經營模式大有改變, 以前滿堂食客,現在是出外派傳單的三五成群, 但生意畢竟還是捱下來了。
經過一個多月的改裝工程, 花費了近四萬元, 終於合格通過市政府的ADA規格檢查, 劉先生可以堂堂正正地接受殘障人仕的挑戰, 安心地繼續經營生意,但是, 對於這次事件仍心有餘悸, 他希望今次三藩市身受其害的同業朋友, 也可以安然渡過這次危機,繼續營運。對於殘障人仕的這種所為, 深表氣憤, 認為政府應該立例杜絕這種借故發財的劣行.